Para negócios que atendem gente em São José dos Campos Para negócios que atendem gente na sua cidade
Sabe quando você precisa de um mecânico ou de um dentista e pesquisa no Google? Aparecem três nomes no mapa, com estrelinhas. Você liga para um desses.
Sabe quando você decide começar pilates e procura “estúdio de pilates em São José dos Campos”? Aparecem três estúdios no mapa, com estrelinhas. Você chama um desses.
Sabe quando você precisa cortar o cabelo e procura “barbearia em São José dos Campos”? Aparecem três barbearias no mapa, com estrelinhas. Você vai em uma dessas.
Sabe quando o carro começa a fazer um barulho estranho e você procura “oficina mecânica em São José dos Campos”? Aparecem três oficinas no mapa, com estrelinhas. Você liga para uma dessas.
Sabe quando você procura “clínica de estética em São José dos Campos” no Google? Aparecem três clínicas no mapa, com estrelinhas. Você chama uma dessas.
Sabe quando o cachorro precisa de banho e você procura “pet shop em São José dos Campos”? Aparecem três pet shops no mapa, com estrelinhas. Você leva o seu em um desses.
Sabe quando você precisa de um mecânico ou de um dentista e pesquisa no Google? Aparecem três nomes no mapa, com estrelinhas. Você liga para um desses.
Sabe quando você decide começar pilates e procura um estúdio no Google? Aparecem três no mapa, com estrelinhas. Você chama um desses.
Sabe quando você precisa cortar o cabelo e procura uma barbearia no Google? Aparecem três no mapa, com estrelinhas. Você vai em uma dessas.
Sabe quando o carro começa a fazer um barulho estranho e você procura uma oficina no Google? Aparecem três no mapa, com estrelinhas. Você liga para uma dessas.
Sabe quando você procura uma clínica de estética no Google? Aparecem três no mapa, com estrelinhas. Você chama uma dessas.
Sabe quando o cachorro precisa de banho e você procura um pet shop no Google? Aparecem três no mapa, com estrelinhas. Você leva o seu em um desses.
O seu cliente faz igual.
Mais gente de São José dos Camposda sua cidade achando o seu negócio no Google e chegando até você.
O perfil do seu negócio no Google é a sua placa na avenida mais movimentada da cidade. A gente arruma essa placa, pede avaliação para todos os seus clientes, responde cada uma e cuida de tudo toda semana. Assim, quem procura o que você faz em São Joséna sua cidade acha você, liga, pede a rota ou chama no WhatsApp. Você continua atendendo.
Antes de tudo, veja grátis como o seu negócio aparece hoje.Diagnóstico grátis
Quando alguém procura o seu negócio no Google, ele aparece no mapa?
Grátis, e o resultado sai na hora. Não pedimos e-mail nem telefone para mostrar.
Vamos descobrir juntos.
Não achamos o seu negócio no mapa.
Isso é mais comum do que parece: numa pesquisa do Sebrae, 72% dos pequenos negócios do Brasil disseram não usar o perfil do Google.
Às vezes o perfil existe com outro nome, ou foi criado por outra pessoa. Isso a gente descobre depois. Agora, vamos ver quem aparece hoje quando o seu cliente procura o que você faz.
Tudo bem. É por aí que muita gente começa.
O Anderson te chama no WhatsApp
É uma conversa curta, sobre o seu negócio: o que apareceu aqui e por onde começar.
01A lista telefônica de hoje
O Google é a lista telefônica de hoje. E a maioria dos pequenos negócios ainda não está nela.
Antes, quem precisava de um encanador abria a lista telefônica. Hoje, digita “encanador” no Google. E o Google responde com um mapa e três nomes com estrelinhas.
O perfil do negócio no Google é o que aparece ali: nome, nota, avaliações, fotos, horário, telefone, o botão de rota. É a sua placa na avenida mais movimentada da cidade, e ela fica acesa a noite toda.
Numa pesquisa do Sebrae publicada em 2023, só 26% dos pequenos negócios do Brasil disseram usar o perfil do Google (na época, chamado de Google Meu Negócio). Outros 72% disseram não usar. Negócio bom sem perfil é como loja de porta fechada: quem passa na frente não sabe que está aberta.
26% disseram usar o perfil do Google
72% disseram não usar
02Um exemplo de São José
Um exemplo de um ramo da cidade: os clientes gostam, só ninguém pede a avaliação
Em 22 de outubro de 2026, procuramos “estúdio de pilates em São José dos Campos” no Google e anotamos nota e avaliações dos 59 primeiros. O que achamos:
- Quase todos têm nota 5,0. Quem faz aula gosta do lugar.
- Metade não chega a 30 avaliações, e um quarto tem no máximo 16.
- A lista vai até perto de 160 nomes. Da posição 100 para baixo, 2 em cada 3 não chegam a 10 avaliações.
Cliente satisfeito existe. O que falta é alguém pedir para ele escrever. Cada ramo tem a sua régua, e o diagnóstico lá em cima mostra a do seu.
Ver como meu negócio aparece03O que o Google olha
O que o Google olha antes de escolher os 3 nomes do mapa
Está na ajuda do próprio Google: ele mostra primeiro quem combina com o que a pessoa procurou, quem está perto dela e quem é bem avaliado. A distância ninguém muda. O resto está em 4 coisas, todas no perfil do seu negócio.
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Avaliação nova, e respondida.
Avaliação é o boca a boca que ficou escrito. O Google diz com todas as letras: “Quanto mais avaliações e classificações positivas sua empresa tiver, melhor será a classificação local dela.” E quem procura também olha. Numa pesquisa feita nos Estados Unidos em 2026, 47% das pessoas disseram que nem consideram um negócio que não chega a 20 avaliações, e 80% preferem quem responde todas.
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A categoria certa.
É pela categoria que o Google entende o que você faz. Uma clínica de estética cadastrada como “salão de beleza” disputa outra busca. A categoria principal precisa ser o que o cliente digita.
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Horário certo, inclusive feriado.
O Google mostra “Aberto” ou “Fechado” ao lado do nome, e recomenda cadastrar até os horários especiais. Horário errado faz o negócio aparecer fechado justo na hora em que alguém procura.
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Fotos de verdade e post toda semana.
Foto da fachada, da entrada e do lugar ajuda a pessoa a escolher antes de ligar e a achar você quando chega. O post (horário novo, serviço novo, foto do dia a dia) não é o que mais pesa, mas mostra para quem abre o perfil que o negócio está funcionando.
Dá para fazer tudo isso por conta própria. O difícil é fazer toda semana, entre um atendimento e outro. É isso que a gente faz.
04Duas regras
Duas regras que quase ninguém conta, e que a gente segue
Avaliação se pede para todos os clientes.
Ninguém ganha desconto, brinde ou serviço grátis por avaliar. E a gente não escolhe só quem gostou: pedir avaliação apenas para o cliente satisfeito também vai contra as regras do Google. Também não escrevemos avaliação, nem a gente nem você.
O nome no Google é o da fachada.
Acrescentar ao nome palavras que não estão na fachada, como o serviço ou o nome da cidade, vai contra as regras do Google.
Por que isso importa: quando o Google acha avaliação comprada ou pedida do jeito errado, ele pode apagar avaliações, bloquear avaliações novas por um tempo e avisar no perfil que removeu avaliações falsas. Do nosso jeito, cada avaliação que entra fica.
05O que a gente faz
Negócio no Mapa: a placa do seu negócio no Google cuidada toda semana
Em até 5 dias úteis: a gente arruma tudo
(contados a partir do dia em que você dá o acesso ao perfil. Se o perfil for novo, a verificação do Google pode levar alguns dias a mais.)
- Acha ou cria o perfil. Se o perfil já existe, você adiciona a gente como administrador. Se não existe, a gente cria junto com você, na sua conta do Google, e acompanha a verificação.
- Categoria e serviços: a categoria que o cliente procura e os serviços que você faz de verdade.
- Horário de cada dia, com feriados.
- Fotos. A gente te manda um roteiro de 10 fotos para tirar com o celular (fachada, entrada, o lugar por dentro, você trabalhando). Você manda pelo WhatsApp, e a gente sobe tudo no perfil.
- Descrição com as palavras que as pessoas usam quando procuram o que você faz.
- Site de uma página, ligado ao perfil: endereço (ou área que você atende), horário, serviços, mapa e botão do WhatsApp.
- QR code para o balcão e mensagem pronta para pedir avaliação.
Toda semana e todo mês: a gente mantém
- Post toda semana no perfil.
- Resposta a toda avaliação em até 24 horas, escrita para aquela avaliação. Nada de frase pronta repetida.
- Pedido de avaliação para todos os clientes. O QR fica no balcão, e a mensagem fica pronta no seu WhatsApp para você encaminhar depois do atendimento.
- Fotos novas no perfil.
- De olho nos 3 primeiros da cidade: todo mês a gente confere de novo quem aparece na frente e onde você está.
- Um resumo no seu WhatsApp, todo mês.
Exemplo do resumo do mês (o formato; os números saem do perfil do seu negócio)
Resumo de novembro · Seu negócio no Google
___ pessoas viram o seu negócio no Google.
___ ligaram. ___ pediram rota. ___ clicaram no site ou no WhatsApp.
Avaliações novas: ___ (total: ___). Todas respondidas.
Posts no mês: ___. Fotos novas: ___.
Os 3 primeiros da sua cidade hoje: ___, ___, ___. Você: ___º.
Para dezembro: ___
Da sua parte: encaminhar a mensagem pronta para os clientes depois do atendimento, e avisar a gente quando mudar horário ou serviço.
06Quanto custa
Quanto custa
Para começar
R$ 397, uma vez só.
Tudo o que está em “Em até 5 dias úteis”, com o site de uma página.
Para manter
R$ 197 por mês.
Post toda semana, resposta a toda avaliação, pedido de avaliação para todos os clientes, fotos novas, os 3 primeiros da cidade de olho e o resumo no WhatsApp.
Sem fidelidade. Você paga mês a mês e cancela quando quiser.
Ver como meu negócio aparece
07Quem cuida
Quem responde por esse trabalho
Sou Anderson Theodoro, sócio-administrador da Pant Marketing, uma empresa de marketing de São José dos Campos.
A gente montou o Negócio no Mapa depois de olhar, no Google, os negócios da nossa cidade. Nos estúdios de pilates, por exemplo, quase todos têm nota 5,0 e metade não chega a 30 avaliações: gente boa no que faz, cliente satisfeito, e ninguém pedindo para ele escrever.
Isso tem conserto, sem truque nenhum. É só fazer toda semana o que o Google olha, do jeito que ele permite.
E não importa em que cidade você está. A gente faz tudo à distância: você nos adiciona no perfil pelo próprio Google e manda as fotos pelo WhatsApp. Ninguém precisa ir até aí.
PANT MARKETING LTDA · CNPJ 32.411.762/0001-77 · empresa aberta em 2019 · São José dos Campos (SP)
08Perguntas
Perguntas
Nunca mexi no perfil do meu negócio no Google. Tem problema?
Nenhum. Na pesquisa do Sebrae, 72% dos pequenos negócios do Brasil disseram não usar o perfil do Google. A gente começa de onde estiver.
Não sei se o meu negócio tem perfil.
O diagnóstico lá em cima mostra. Se não tiver, a gente cria e faz a verificação com o Google. Ele costuma confirmar por vídeo ou ligação e pode levar alguns dias para liberar.
Atendo na casa do cliente e não tenho loja. Serve?
Serve. O Google permite perfil com a área que você atende e o endereço escondido. Quem procura na sua cidade vê o seu nome, e ninguém vê onde você mora.
Vocês vão precisar da minha senha?
Não. Você adiciona a gente como administrador pelo próprio Google. O perfil continua seu, e você tira nosso acesso quando quiser.
Em quanto tempo aparece mais gente?
A arrumação fica pronta em até 5 dias úteis depois que você dá o acesso ao perfil. As avaliações crescem conforme os clientes respondem. Quem decide a ordem no mapa é o Google, e ela muda conforme o lugar de onde a pessoa procura. O que está na nossa mão é fazer toda semana o que ele olha, e todo mês você vê no resumo quantas pessoas viram, ligaram e pediram rota.
O que eu preciso fazer?
Encaminhar a mensagem pronta para os clientes depois do atendimento, e avisar quando mudar horário ou serviço. O resto é com a gente.
E se eu não tiver fotos boas?
A gente manda um roteiro simples para tirar pelo celular. Se não der, indicamos um fotógrafo.
Já tenho site, ou só uso o Instagram.
Se já tem site, a gente liga o seu ao perfil. O Instagram continua com você. O perfil no Google é a placa para quem está procurando o que você faz naquela hora.
Vocês atendem qualquer tipo de negócio?
Negócios que atendem gente na cidade: saúde, beleza, academia, pet, oficina, serviço na casa do cliente. Restaurante, lanchonete e delivery, e redes grandes, a gente não atende.
Vocês atendem fora de São José dos Campos?
Sim, em qualquer cidade. É tudo à distância: você nos adiciona no perfil pelo próprio Google, manda as fotos pelo WhatsApp e recebe o resumo do mês por lá.
Vocês são do Google?
Não. Somos uma empresa de marketing de São José dos Campos. O diagnóstico usa os dados públicos do Google Maps.
Veja como o seu negócio aparece hoje
Uma pergunta, o nome do negócio e pronto: o resultado sai na hora, grátis, com os 3 primeiros da cidade lado a lado.
Ver como meu negócio aparece